Bonjour, Je me nomme Taylor, depuis Kinshasa. Juste savoir : J'ai commandé mon véhicule dans une agence de la place, depuis le mois de Mars 2022. La livraison est prévue de 30 à 90 jours, soit au mois de Juin. L'agence devait m'appeler de solder 2 semaines avant que le bateau accoste; bien qu'ils l'ont fait en retard, soit à la fin du mois de Juin... Ils m'ont appelé, et j'ai soldé pour ma commande, quelques jours après leur appel, soit au début juillet. Et depuis, ils n'ont plus d'informations sur là où se trouve le bateau... Ils ne me font que revenir de semaine en semaine...(comme ils le font à plusieurs clients, selon ce que nous attendons de ça et là). Ils sont très d'accord avec l'idée de rembourser l'argent dès que vous en parlez. Il paraît que plusieurs personnes retirent leur argent après des mois de promesses non tenues... (Les gens se fatiguent). Ma question : Après plusieurs mois de détention de mon argent, et plusieurs promesses non tenues de leur part. Est-ce que je peux porter plainte et demander un dommage avec intérêt ? À quelle hauteur sera l'intérêt ? (La commande est de 4500$: 2000 au mois de Mars,et 2500 au début juillet) Et, quelles sont les procédures ? Car mon argent a fait plusieurs mois entre leur mains et, je ne veux pas l'avoir comme ça, après plusieurs projets sacrifiés et du temps pour investir dans cette commande. Merci